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供應(yīng)商質(zhì)量管理

日期： 2018-09-24
瀏覽次數(shù): 74
課程介紹??INTRODUCE

二天課程??在當(dāng)今企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)中，強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈一體化，外購(gòu)、外協(xié)部品在生產(chǎn)工具成本中所占的比例往往占到總成本的一半以上或更高。供應(yīng)商不單影響生產(chǎn)成本，更決定了企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量與過(guò)程的產(chǎn)出率。如何通過(guò)管理供應(yīng)商的質(zhì)量成為今日企業(yè)必須面對(duì)的挑戰(zhàn)。.豐田汽車(chē)生產(chǎn)模式一直為企業(yè)所稱(chēng)贊，而建立豐田汽車(chē)生產(chǎn)模式的最關(guān)鍵基礎(chǔ)就是強(qiáng)而且穩(wěn)定可靠的供應(yīng)商體。

學(xué)員背景要求

具備基本的質(zhì)量管理知識(shí)，了解公司的運(yùn)作狀況和生產(chǎn)服務(wù)要求


參加人員：培訓(xùn)教材：

總經(jīng)理、質(zhì)量、采購(gòu)、制造工程、銷(xiāo)售人員、生產(chǎn)及物料管理等部門(mén)人員

每位參加人員將獲得一套培訓(xùn)手冊(cè)



  • 供應(yīng)鏈的目的、價(jià)值、與組成部分

    供應(yīng)商對(duì)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、過(guò)程產(chǎn)出率的貢獻(xiàn)

    供應(yīng)商的基本資格要求：合格的部品

    如何保證供應(yīng)商交貨的質(zhì)量

    如何建立雙贏的供應(yīng)商關(guān)系

?課程大綱??OUTLINE
★???企業(yè)的挑戰(zhàn)

  • 企業(yè)在供應(yīng)鏈價(jià)值上的挑戰(zhàn)

    ? 供應(yīng)鏈管理--企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力之一

    ? 供應(yīng)商質(zhì)量對(duì)企業(yè)的影響

  • 從VOC(客戶之聲)到供應(yīng)商表現(xiàn)

  • 供應(yīng)商管理--企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力之一

  • 供應(yīng)商質(zhì)量--決定你營(yíng)運(yùn)模式和績(jī)效的關(guān)鍵因素

  • 質(zhì)量成本COQ

★???供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)和評(píng)定

  • 過(guò)程生產(chǎn)能力

  • 生產(chǎn)技術(shù)能力

  • 質(zhì)量管理體系

★???衡量供應(yīng)商的質(zhì)量

  • 品質(zhì)結(jié)果的衡量--產(chǎn)品質(zhì)量的測(cè)定:

    品質(zhì)過(guò)程能力指數(shù)Cp、Cpk、Ppk、Cpu/Cpl及其應(yīng)用

    品質(zhì)測(cè)量的方法和程序

    ? 抽樣計(jì)劃

    ? 測(cè)量系統(tǒng)分析（MSA）介紹

    ? 測(cè)量系統(tǒng)分析(GageR&R)方法與技巧

  • 品質(zhì)過(guò)程的衡量--質(zhì)量保證體系的評(píng)審

    ? 基于流程的ISO9000質(zhì)量體系

    ? 產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃APQP

    ? 評(píng)審的流程（附下頁(yè)圖）

  • QFD質(zhì)量功能展開(kāi)
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2018 - 06 - 16
課程收益1、大部分問(wèn)題背后藏著另外的問(wèn)題，提供三種方法去真正認(rèn)清問(wèn)題的本質(zhì)。2、對(duì)解決問(wèn)題的情況與資源進(jìn)行分析。3、掌握4種解決問(wèn)題的技巧與方法。4、兩難問(wèn)題的解決方法。 課程特色1、教練式培訓(xùn)法，現(xiàn)場(chǎng)拿學(xué)員案例進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)分析；2、參與式學(xué)習(xí)，講師帶學(xué)員一步步分析；3、形式多樣，講授法、單人分析，兩人對(duì)練、情景模擬，小組討論，游戲。 課程大綱一、怎樣面對(duì)問(wèn)題？【案例分析】：?jiǎn)栴}是怎樣發(fā)生的1.別逃避，把問(wèn)題擺在桌面上2.我們有時(shí)需要冒險(xiǎn)3.改變舊模式4.創(chuàng)新與合作5.培養(yǎng)洞察力6.利用系統(tǒng)方法 二、認(rèn)準(zhǔn)真正的問(wèn)題---看到背后的問(wèn)題1.在問(wèn)題定義上達(dá)成共識(shí)?收集信息?與熟悉問(wèn)題的人談?盡量掌握一手資料?確認(rèn)所有發(fā)現(xiàn)尋求認(rèn)可2.計(jì)劃擬定事的問(wèn)題—找出問(wèn)題背后的問(wèn)題a)問(wèn)題從哪里來(lái)b)仔細(xì)檢查問(wèn)題【案例分析】：香草冰淇淋與發(fā)動(dòng)機(jī)c)現(xiàn)狀/期望：【案例】：難管的下屬d...
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6S管理是全世界制造型企業(yè)通用的管理語(yǔ)言，是日本工業(yè)企業(yè)崛起重要的法寶，推進(jìn)6S管理是一項(xiàng)艱巨的企業(yè)變革工作，不少企業(yè)借助推進(jìn)6S管理而擺脫經(jīng)營(yíng)困境，并逐漸樹(shù)立品牌，同時(shí)也有不少企業(yè)在推進(jìn)6S管理過(guò)程中，阻力重重、流于形式，最終落得半途而廢。 課程目標(biāo)：本課程是6S顧問(wèn)師們多年來(lái)推行經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)、提升，課堂教學(xué)與親自參與的現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)相結(jié)合，既有高度又有深度又能親身體驗(yàn)6S所帶來(lái)的變化，讓您即刻擁有推行6S管理的激情與能力。課程中大量豐富的實(shí)戰(zhàn)案例、圖片將使學(xué)員深受啟迪。 課程收益：充分認(rèn)識(shí)到6S管理是企業(yè)文化的重要組織部分、是提升人的品質(zhì)的利器；理解與掌握6S管理的體系構(gòu)筑與具體操作方法；提高推行6S管理的實(shí)戰(zhàn)（動(dòng)手）能力；培訓(xùn)之后的激情與能力，將造就企業(yè)有效推行6S管理的推行骨干。 課程設(shè)置：2天 課程大綱：一、 什么是6S？ 1. 看...
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【基層管理與基礎(chǔ)管理者的重要性】當(dāng)豐田成為全球企業(yè)學(xué)習(xí)的標(biāo)桿時(shí)，全球的媒體、管理學(xué)者、經(jīng)濟(jì)學(xué)家蜂擁而至，去全面研究豐田生產(chǎn)方式。有學(xué)者問(wèn)起豐田老人：“誰(shuí)是豐田的第一管理者？” 豐田老人毫不猶豫地回答：“豐田的班組長(zhǎng)”。是啊，是班組長(zhǎng)這樣的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)基層干部時(shí)時(shí)在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、在終端、時(shí)時(shí)盯著員工、時(shí)時(shí)控制著產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)成本、生產(chǎn)進(jìn)度、生產(chǎn)安全……如果生產(chǎn)基層干部不負(fù)責(zé)任、如果生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)基層干部思維方式錯(cuò)了、如果生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)基層干部不會(huì)管理……那么，消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、媒體一刻都不會(huì)停止對(duì)你的攻擊；員工一天都不會(huì)停止抱怨。一般企業(yè)看高層隊(duì)伍，企業(yè)優(yōu)秀看中層隊(duì)伍，企業(yè)卓越看基層隊(duì)伍！班組長(zhǎng)、工段長(zhǎng)、拉長(zhǎng)等是企業(yè)組織中的基本細(xì)胞，是直接帶兵打仗的人，是公司戰(zhàn)略和規(guī)章的落實(shí)者，現(xiàn)場(chǎng)干部的理念和管理素質(zhì)直接影響所轄班組成員，而班組成員是產(chǎn)品和服務(wù)的直接生產(chǎn)者和提供者。班組長(zhǎng)在組織中處于承上啟下的關(guān)鍵作用，是現(xiàn)場(chǎng)...
2018 - 09 - 23
課程序收益：慧眼識(shí)才的招聘面試技巧，創(chuàng)造高績(jī)效的部屬培育，提升活力的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)，打造自動(dòng)自發(fā)的團(tuán)隊(duì)氛圍。課程大綱1、成人管理理論和最佳管理路徑2、選錯(cuò)人帶來(lái)的顯性和隱性損失3、“次優(yōu)”企業(yè)的“次優(yōu)”人才觀4、空缺崗位招聘要求的快速界定法5、伯樂(lè)相馬術(shù)：招聘流程和要點(diǎn)6、行為面試法的操作技巧7、面試后的三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)8、招聘面試中常犯的幾類(lèi)錯(cuò)誤 工具箱：招聘面試工具箱1、經(jīng)理是部屬培育的第一責(zé)任人2、部屬培育的四個(gè)關(guān)鍵：KASH模型3、新手、合格者和骨干的培育策略4、部屬心態(tài)培育技術(shù)：GROW法5、部屬技能輔導(dǎo)技術(shù)：OJT法6、培育部屬的兩個(gè)心法：憋得住和善其下7、如何讓培育效果固化？“追蹤”+“管控”8、部屬培育的幾點(diǎn)注意事項(xiàng)  工具箱：部屬培育工具箱第三講 提升活力的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)第四講 打造自動(dòng)自發(fā)的團(tuán)隊(duì)氛圍1、“職權(quán)管理”時(shí)會(huì)面臨的三種對(duì)抗2、走進(jìn)部屬的內(nèi)心世界3、“沒(méi)錢(qián)沒(méi)...
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